和佳庭蹲便器水箱是一家集生產、銷售、售后服務于一體的大型生產企業(yè)。一般情況下沒有成品庫存,客戶訂單一般3-7天出貨。那么,當交期已到,而產品又出現質量問題的時候,和佳庭蹲便器水箱是如何應對的呢?下面,小編為大家講述4月中旬的一次出貨意外。
交期為4月20日的出口訂單,蹲便器沖水箱排水閥上的一個橡膠密封圈于4.15日下午才到貨。由于以前這個橡膠圈的供貨周期都比較長,所以這批我們換了一家近一點的供應商開模做貨??墒悄z圈一到我們公司,就發(fā)現出模和撕邊都做得不好,究其原因,產品的含膠量較高生產周期須加長;新開的模具拋光粗糙需改良??墒茄劭唇黄隈R上就到了,貨柜是不等人的。雖然只存在外觀問題而不影響功能,可我們還是按收貨標準嚴格執(zhí)行,通過跟供應商溝通,到供應商那邊進行質量監(jiān)督,于4.17日早上終于按質按量地把膠圈送到公司。時間有點緊迫,我們還要進行組裝、試水環(huán)節(jié),可是我們和佳庭蹲便器水箱的員工積極努力,主動加班加點,于4.19日下午7:30順利完成了這批出口訂單!
蹲便器水箱裝柜中
我們和佳庭蹲便器水箱廠就是這樣,以樸實的方式,對客戶負責到底。