今天是?2月6日,明天就是除夕了,走到大街小巷,到處都張燈結彩,年味越來越重,而我們和佳庭同事,為了讓每一個經(jīng)銷商賣得更放心,讓每一個用戶用得放心,不分假期還是工作日始終堅守著自己的崗位。
今天早上,客服部同事接到一個來自成都的電話,原來是我們的某工程客戶,早在3個多月前做了一個安置房工程,里面全部安裝的是和佳庭蹲便器水箱,今天有用戶打電話反應說水箱漏水,要我們廠家協(xié)助處理,我們的客服同事第一時間詢問蹲便器水箱的情況,并聯(lián)系當?shù)刎撠熓酆蟮耐?,及時趕赴現(xiàn)場處理問題,經(jīng)過售后的同事了解,原來蹲便器水箱在安裝的時候水管里有許多泥沙,導致進水閥失效,售后同事把進水閥打開清洗后裝回,問題就排除了。
一家企業(yè)的責任就體現(xiàn)在這特殊時期,在此我謹代表和佳庭全體同事,感謝支持我們的客戶,因為有您們,才能體現(xiàn)出我們的價值,我們會全力以赴,創(chuàng)造出更大價值。
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